Hvorfor kan min mailapp ikke forbinde?

Andre mailapps logger ind med en app-adgangskode, aldrig med din Dazr-adgangskode. Oftest hjælper en ny app-adgangskode og de rigtige servere.

4 trin3 minutter

  1. 1

    Brug en app-adgangskode

    Din Dazr-adgangskode virker ikke i andre apps. Lav en app-adgangskode under Mailapps.

    Brug en app-adgangskode
  2. 2

    Tjek serverne

    Dit brugernavn er din fulde adresse. Sammenlign servere og porte med det, appen har.

    Tjek serverne

    Kun krypterede forbindelser virker, så vælg SSL/TLS eller STARTTLS i appen.

  3. 3

    Lav en ny app-adgangskode

    Giv den et navn, tryk på Opret adgangskode til app og skriv den i appen. Den vises kun én gang.

    Lav en ny app-adgangskode
  4. 4

    Virker det stadig ikke?

    Fjern kontoen fra appen og tilføj den igen med den nye adgangskode. Eller brug Dazr Mail-appen.

    Virker det stadig ikke?

    Tilbagekald app-adgangskoder, du ikke bruger mere. En app med en tilbagekaldt adgangskode kan ikke logge ind.

Var det til hjælp?

Vi tæller ja og nej pr. artikel. Intet om dig bliver gemt.

Sidder du stadig fast? Spørg os.

Mennesker, ikke en bot. Vi svarer inden for én arbejdsdag.