Sie haben das Telefon verloren, mit dem Sie sich anmelden
Hat Ihr Konto ein Telefon, brauchen Sie zum Hinzufügen oder Entfernen eines Telefons eines, das Sie noch haben. Alle verloren? Dann setzt zuerst jemand Ihre Anmeldung zurück.
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Bitten Sie um ein Zurücksetzen
In einer Organisation bitten Sie den Admin, Ihre Anmeldung zurückzusetzen. Persönliche Konten und Inhaber: schreiben Sie an support@dazr.eu.
Der Dazr-Support prüft, wer Sie sind, und schreibt Ihnen eine E-Mail. Das Zurücksetzen wird nach 48 Stunden wirksam; melden Sie sich vorher mit einem Ihrer Telefone an, wird es abgebrochen.
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Fügen Sie Ihr neues Telefon innerhalb von 24 Stunden hinzu
Melden Sie sich auf dem neuen Telefon mit einem E-Mail-Code an, öffnen Sie Sicherheit und fügen Sie es hinzu. Das geht einmal.
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