Choisir qui ouvre Analytics
Les propriétaires, les admins et les admins en lecture seule de votre organisation ouvrent toujours Analytics, avec un accès complet. Donnez aux autres le droit de lecteur Analytics : ils ne voient que des rapports d’équipe, jamais une seule personne.
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Ouvrez Réglages, Qui ouvre Analytics
Cochez les collègues qui reçoivent le droit de lecteur Analytics, puis Enregistrer.
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Ce que montre l’accès complet
Chaque indicateur et chaque filtre. Par personne uniquement pour les heures saisies, les agents Desk et la sécurité.
Les groupes de moins de 5 personnes restent masqués, même avec un accès complet.
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Ce que voit un lecteur
Les rapports d’équipe de toutes les sources sauf Sécurité : des totaux d’équipe sur les semaines terminées uniquement. Seuls ces indicateurs figurent dans leur générateur.
Cela vous a-t-il aidé ?
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