Vous avez perdu le téléphone avec lequel vous vous connectez
Si votre compte a un téléphone, en ajouter ou en supprimer un demande un téléphone que vous avez encore. Vous les avez tous perdus ? Quelqu’un réinitialise d’abord votre connexion.
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Demandez une réinitialisation
Dans une organisation, demandez à son administrateur de réinitialiser votre connexion. Comptes personnels et propriétaires : écrivez à support@dazr.eu.
Le support Dazr vérifie votre identité et vous envoie un e-mail. La réinitialisation prend effet après 48 heures ; une connexion avec l’un de vos téléphones avant ce délai l’annule.
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Ajoutez votre nouveau téléphone dans les 24 heures
Connectez-vous sur le nouveau téléphone avec un code par e-mail, ouvrez Sécurité et ajoutez-le. Cela fonctionne une fois.
Cela vous a-t-il aidé ?
Que manquait-il ?
Merci.
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