Pourquoi mon appli de messagerie ne se connecte-t-elle pas ?

Les autres applis se connectent avec un mot de passe d'application, jamais avec votre mot de passe Dazr. Un nouveau mot de passe d'application et les bons serveurs règlent presque tout.

4 étapes3 minutes

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    Utilisez un mot de passe d'application

    Votre mot de passe Dazr ne marche pas dans les autres applis. Créez-en un dans Applis de messagerie.

    Utilisez un mot de passe d'application
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    Vérifiez les serveurs

    Votre nom d'utilisateur est votre adresse complète. Comparez les serveurs et les ports avec ceux de l'appli.

    Vérifiez les serveurs

    Seules les connexions chiffrées fonctionnent : choisissez SSL/TLS ou STARTTLS dans l'appli.

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    Créez un nouveau mot de passe d'application

    Donnez-lui un nom, cliquez sur Créer un mot de passe d'appli et saisissez-le dans l'appli. Il ne s'affiche qu'une fois.

    Créez un nouveau mot de passe d'application
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    Toujours pas ?

    Retirez le compte de l'appli et ajoutez-le à nouveau avec le nouveau mot de passe. Ou utilisez l'appli Dazr Mail.

    Toujours pas ?

    Révoquez les mots de passe d'application inutilisés. Une appli avec un mot de passe révoqué ne peut plus se connecter.

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