Odpowiedz na zgłoszenie
Odpowiedź wychodzi ze wspólnej skrzynki, z numerem zgłoszenia w temacie, a odpowiedź klienta wraca do tego samego zgłoszenia.
- 1
Otwórz zgłoszenie
Wybierz je w kolejce. Na górze jest to, na które odpowiedź trzeba dać najwcześniej.
- 2
Napisz odpowiedź
W polu na dole zgłoszenia.
Zapisane odpowiedzi wstawiają imię klienta i twoje.
- 3
Wybierz, co dalej
Domyślnie jest Czeka na klienta. Wybierz Rozwiązane, gdy nic więcej nie trzeba.
- 4
Naciśnij Wyślij
Albo naciśnij Ctrl i Enter.
Czy to było pomocne?
Czego zabrakło?
Dziękujemy.
Liczymy odpowiedzi tak i nie dla każdego artykułu. Nie zapisujemy nic o tobie.