Dazr Desk
Zgłoszenia ze wspólnych skrzynek, obsługiwane razem.
Twój pierwszy tydzień
Zadania: 6, w kolejności, w jakiej potrzebuje ich większość osób.
Skonfiguruj helpdeskZamień pocztę ze wspólnej skrzynki w zgłoszenia.Odpowiedz na zgłoszenieOdpowiedz klientowi z adresu, na który napisał.Przypisz zgłoszeniePrzekaż zgłoszenie koledze albo weź je sam.Napisz notatkę wewnętrznąNotatka przy zgłoszeniu, którą widzi tylko twój zespół.Zamień zgłoszenie w zadaniePrzekaż błąd lub prośbę zespołowi projektu.Ustaw terminy odpowiedziJak szybko klienci dostają odpowiedź, w twoich godzinach pracy.
Nadal masz problem? Zapytaj nas.
Ludzie, nie bot. Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.