Transformați un tichet într-un element

Elementul și tichetul rămân legate. Echipa vede clientul din spatele elementului, iar tichetul arată starea elementului.

4 pași2 minutePlanuri: Pro, Enterprise

  1. 1

    Deschideți tichetul

    Alegeți-l din coadă.

    Deschideți tichetul
  2. 2

    Apăsați Creați elementul

    La Elemente, în dreapta tichetului.

    Apăsați Creați elementul
  3. 3

    Alegeți proiectul și tipul

    Titlul este subiectul tichetului. Schimbați-l dacă doriți.

    Alegeți proiectul și tipul
  4. 4

    Găsiți elementul în tichet

    Aici vedeți starea lui. Când echipa a terminat, îi spuneți clientului.

    Găsiți elementul în tichet

V-a fost de folos?

Numărăm răspunsurile da și nu pe articol. Nu păstrăm nimic despre dumneavoastră.

Tot nu ați reușit? Întrebați-ne.

Oameni, nu un bot. Răspundem într-o zi lucrătoare.