Een ticket toewijzen

Wie een ticket toegewezen krijgt, vindt het onder Van mij en krijgt een melding.

3 stappen1 minutenAbonnementen: Pro, Enterprise

  1. 1

    Open een ticket

    Niet toegewezen in het zijpaneel toont de tickets die nog niemand heeft.

    Open een ticket
  2. 2

    Druk op Toegewezen aan

    Bovenaan het ticket, naast de status en de prioriteit.

    Druk op Toegewezen aan
  3. 3

    Kies een collega

    Of Ik om het zelf te nemen.

    Kies een collega

Had je hier iets aan?

We tellen ja en nee per artikel. Niets over jou wordt bewaard.

Kom je er niet uit? Vraag het ons.

Mensen, geen bot. We antwoorden binnen één werkdag.