Urobiť z tiketu položku

Položka a tiket zostanú prepojené. Tím vidí zákazníka, ktorý za položkou stojí, a tiket ukazuje stav položky.

Kroky: 42 minPlány: Pro, Enterprise

  1. 1

    Otvorte tiket

    Vyberte ho vo fronte.

    Otvorte tiket
  2. 2

    Stlačte Vytvoriť položku

    V časti Položky, vpravo v tikete.

    Stlačte Vytvoriť položku
  3. 3

    Vyberte projekt a typ

    Názov je predmet tiketu. Ak chcete, zmeňte ho.

    Vyberte projekt a typ
  4. 4

    Nájdite položku v tikete

    Tu vidíte jej stav. Keď tím skončí, dáte vedieť zákazníkovi.

    Nájdite položku v tikete

Pomohlo vám to?

Počítame áno a nie pri každom článku. Nič o vás neukladáme.

Stále neviete ako ďalej? Opýtajte sa nás.

Ľudia, nie bot. Odpovedáme do jedného pracovného dňa.