Dazr Desk
Tikety zo zdieľaných schránok, vybavované spoločne.
Váš prvý týždeň
Úlohy: 6, v poradí, v akom ich väčšina ľudí potrebuje.
Nastaviť helpdeskUrobte z pošty zdieľanej schránky tikety.Odpovedať na tiketOdpovedzte zákazníkovi z adresy, na ktorú písal.Prideliť tiketOdovzdajte tiket kolegovi, alebo si ho vezmite sami.Napísať internú poznámkuPoznámka k tiketu, ktorú vidí len váš tím.Urobiť z tiketu položkuOdovzdajte chybu alebo požiadavku projektovému tímu.Nastaviť lehoty odpovedíAko rýchlo zákazníci dostanú odpoveď, vo vašom pracovnom čase.
Stále neviete ako ďalej? Opýtajte sa nás.
Ľudia, nie bot. Odpovedáme do jedného pracovného dňa.