Odpovědět na tiket
Vaše odpověď odejde ze sdílené schránky s číslem tiketu v předmětu a odpověď zákazníka se vrátí do stejného tiketu.
- 1
Otevřete tiket
Vyberte některý ve frontě. Nahoře je ten, u kterého je odpověď splatná nejdřív.
- 2
Napište odpověď
Do pole dole v tiketu.
Uložené odpovědi doplní křestní jméno zákazníka i vaše.
- 3
Zvolte, co bude dál
Výchozí je Čeká na zákazníka. Zvolte Vyřešené, když už nic není potřeba.
- 4
Stiskněte Odeslat
Nebo stiskněte Ctrl a Enter.
Pomohlo vám to?
Co chybělo?
Děkujeme.
Počítáme ano a ne u každého článku. Nic o vás neukládáme.