Napsat interní poznámku

Poznámky zůstávají v Dazr Desk. Zákazník je nikdy neuvidí. Zmiňte kolegu a dostane oznámení.

Kroky: 41 minTarify: Pro, Enterprise

  1. 1

    Otevřete tiket

    Vyberte některý ve frontě.

    Otevřete tiket
  2. 2

    Zvolte Interní poznámka

    Nad polem dole v tiketu.

    Zvolte Interní poznámka
  3. 3

    Zmiňte kolegu

    Stiskněte Zmínit a vyberte někoho.

    Zmiňte kolegu
  4. 4

    Stiskněte Přidat poznámku

    Poznámka se v tiketu ukáže žlutě, jen pro váš tým.

    Stiskněte Přidat poznámku

Pomohlo vám to?

Počítáme ano a ne u každého článku. Nic o vás neukládáme.

Související úkoly

Odpovědět na tiketOdpovězte zákazníkovi z adresy, na kterou psal.Kroky: 4, 2 minPřidělit tiketPředejte tiket kolegovi, nebo si ho vezměte sami.Kroky: 3, 1 min

Pořád si nevíte rady? Zeptejte se nás.

Lidé, ne bot. Odpovídáme do jednoho pracovního dne.

Napište nám