Ein Kontaktformular auf Ihre Website stellen
Jeder Arbeitsbereich kann ein Webformular haben: eine Seite mit Name, E-Mail-Adresse, Betreff und Nachricht. Verlinken Sie es auf Ihrer Website. Jede Nachricht wird ein Ticket, und Sie antworten per Mail von der Adresse des Arbeitsbereichs.
- 1
E-Mails an Kunden öffnen
In Adressen und Einstellungen, der Reiter E-Mails an Kunden des Arbeitsbereichs.

Die hier gewählte Sprache ist die Sprache des Formulars.
- 2
Das Webformular einschalten
Unten, bei Webformular.

- 3
Den Link kopieren
Setzen Sie ihn auf Ihre Website, zum Beispiel hinter eine Schaltfläche Kontakt.

- 4
Oder einen fertigen Link kopieren
Code kopieren liefert einen Link für eine Seite Ihrer Website; die Wörter können Sie ändern.

- 5
Sehen, was Kunden sehen
Öffnen zeigt das Formular. Eine damit gesendete Nachricht kommt als neues Ticket in die Warteschlange.

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