Een contactformulier op je website
Elke werkruimte kan een webformulier hebben: een pagina met naam, e-mailadres, onderwerp en bericht. Link ernaar vanaf je website. Elk bericht wordt een ticket, en je antwoordt per mail vanaf het adres van de werkruimte.
Wat je nodig hebtEen werkruimte met een adres (een gedeelde inbox)
- 1
Open E-mails aan klanten
In Adressen en instellingen, het tabblad E-mails aan klanten van de werkruimte.
De taal die je hier kiest, is de taal van het formulier.
- 2
Zet het webformulier aan
Onderaan, bij Webformulier.
- 3
Kopieer de link
Zet hem op je website, bijvoorbeeld achter een knop Contact.
- 4
Of kopieer een kant-en-klare link
Code kopiëren geeft een link om in een pagina van je website te plakken; pas de woorden aan zoals je wilt.
- 5
Zie wat klanten zien
Openen toont het formulier. Een bericht dat ermee verstuurd wordt, komt als nieuw ticket in de wachtrij.
Had je hier iets aan?
Wat ontbrak er?
Bedankt.
We tellen ja en nee per artikel. Niets over jou wordt bewaard.