Per iniziare con Dazr Desk
Ticket dalle caselle condivise, a cui rispondete insieme. Ecco le prime cose da fare. La stessa lista è nella Guida, sotto Per iniziare, e si spunta da sola.
- 1
Colleghi una casella condivisa
La posta che riceve diventa un ticket, e le Sue risposte partono da lì.
- 2
Risponda a un ticket
Scriva una risposta e prema Invia. Un esempio non viene mai inviato a nessuno.
Rimuovi esempio, accanto al titolo, lo elimina quando ha finito.
- 3
Aggiunga il suo team
Tutti nella Sua organizzazione possono rispondere ai ticket. Inviti gli altri da Per iniziare.
- 4
Salvi una risposta come macro
Le risposte che dà spesso, inserite con un clic.
Bloccato? Prema ? in alto in Dazr Desk: Per iniziare, un tour Mostrami per ogni passo e la ricerca. Oppure ci scriva: rispondono persone, non un bot.
Le è stato utile?
Che cosa mancava?
Grazie.
Contiamo i sì e i no per articolo. Non salviamo nulla su di Lei.