Primeiros passos com o Dazr Desk
Tickets das suas caixas partilhadas, respondidos em equipa. Estas são as primeiras coisas a fazer. A mesma lista está na Ajuda, em Primeiros passos, e assinala-se sozinha.
- 1
Ligue uma caixa partilhada
O correio que recebe passa a ser tickets e as respostas saem dela.
- 2
Responda a um ticket
Escreva uma resposta e prima Enviar. Um exemplo nunca é enviado a ninguém.
Remover exemplo, junto ao título, apaga-o quando terminar.
- 3
Adicione a sua equipa
Todos na sua organização podem responder a tickets. Convide os outros a partir de Primeiros passos.
- 4
Guarde uma resposta como macro
As respostas que dá muitas vezes, num clique.
Bloqueado? Prima ? no topo do Dazr Desk: Primeiros passos, uma visita Mostrar por passo e a pesquisa. Ou escreva-nos: respondem pessoas, não um bot.
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